Politique de confidentialité

Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez [DOMAINE], nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « informations sur les appareils ». En outre, nous pourrions collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le prénom, l’adresse, les informations de paiement, etc.) lors de l’inscription afin de pouvoir exécuter le contrat.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations par lesquelles quelqu’un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d’information ou fournir d’autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin d’information ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via [EMAIL].

Protection du formulaire de contact (Cloudflare Turnstile)

Afin de protéger notre formulaire de contact contre les abus et les envois automatisés (spam), nous utilisons Cloudflare Turnstile, un service fourni par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Lors de l’affichage et de l’envoi du formulaire, Turnstile collecte certaines données techniques transmises par votre navigateur, notamment votre adresse IP, l’empreinte TLS, l’en-tête User-Agent de votre navigateur, ainsi que la clé du site et l’origine de la page. Ces données sont strictement nécessaires pour vérifier que le formulaire est envoyé par une personne et non par un robot. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou de suivi.

Pour cette vérification, Cloudflare agit en tant que sous-traitant, pour notre compte et selon nos instructions. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site web et à prévenir les abus (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Cloudflare peut également utiliser ces données, en tant que responsable du traitement, pour améliorer ses algorithmes de détection des robots. Les données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Cloudflare, consultez l’addendum de confidentialité de Cloudflare Turnstile.

Envoi des messages du formulaire de contact (Mailgun)

Les messages envoyés via notre formulaire de contact nous sont transmis par e-mail au moyen de Mailgun, un service d’envoi d’e-mails fourni par Mailgun Technologies, Inc., société du groupe Sinch.

Dans ce cadre, Mailgun traite les données que vous saisissez dans le formulaire (votre nom, votre adresse e-mail et votre message), ainsi que les données techniques liées à l’envoi (date et heure, informations de distribution). Ces données sont utilisées uniquement pour nous transmettre votre demande et nous permettre d’y répondre. Elles sont conservées par nos soins le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Mailgun agit en tant que sous-traitant, pour notre compte et selon nos instructions. Ce traitement repose sur votre demande de contact et sur notre intérêt légitime à y répondre (article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD). Les messages sont traités sur l’infrastructure européenne de Mailgun. Mailgun étant une société américaine, un accès depuis les États-Unis ne peut toutefois pas être exclu ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Mailgun, consultez la politique de confidentialité de Mailgun.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

• Le droit d’être informé.
• Le droit d’accès.
• Le droit de rectification.
• Le droit à l’effacement.
• Le droit de restreindre le traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit d’opposition.
• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité de l’information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à [EMAIL].