Privacybeleid

De persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer u [DOMAINE] bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, uw IP-adres, uw tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u op de site surft, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, over de websites of zoektermen die u naar de site hebben geleid en over de manier waarop u met de site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “apparaatgegevens”. Daarnaast kunnen wij de persoonsgegevens verzamelen die u ons bij de registratie verstrekt (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw naam, voornaam, adres, betaalgegevens, enz.) om de overeenkomst te kunnen uitvoeren.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

De veiligheid van de gegevens van onze klanten heeft voor ons de hoogste prioriteit. Daarom verwerken wij slechts een minimum aan gebruikersgegevens, en enkel voor zover dit strikt noodzakelijk is voor het onderhoud van de website. De automatisch verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om mogelijke gevallen van misbruik op te sporen en om statistische informatie over het gebruik van de website op te stellen. Deze statistische informatie wordt niet op een andere manier samengevoegd waardoor een individuele gebruiker van het systeem kan worden geïdentificeerd.

U kunt de website bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent en zonder informatie prijs te geven waarmee iemand u als een specifieke, identificeerbare persoon zou kunnen herkennen. Wilt u echter bepaalde functies van de website gebruiken, onze nieuwsbrief ontvangen of andere gegevens verstrekken via een formulier, dan kunt u ons persoonsgegevens bezorgen, zoals uw e-mailadres, voornaam, naam, woonplaats, organisatie en telefoonnummer. U kunt ervoor kiezen ons geen persoonsgegevens te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk geen gebruikmaken van bepaalde functies van de website. U zult bijvoorbeeld onze nieuwsbrief niet kunnen ontvangen of ons niet rechtstreeks via de website kunnen contacteren. Gebruikers die niet weten welke informatie verplicht is, kunnen contact met ons opnemen via [EMAIL].

Beveiliging van het contactformulier (Cloudflare Turnstile)

Om ons contactformulier te beschermen tegen misbruik en geautomatiseerde inzendingen (spam), gebruiken wij Cloudflare Turnstile, een dienst van Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Bij het weergeven en verzenden van het formulier verzamelt Turnstile bepaalde technische gegevens die uw browser doorgeeft, met name uw IP-adres, de TLS-fingerprint, de User-Agent-header van uw browser en de sitesleutel en herkomst van de pagina. Deze gegevens zijn strikt noodzakelijk om na te gaan of het formulier door een persoon en niet door een robot wordt verzonden. Ze worden niet gebruikt voor reclame- of trackingdoeleinden.

Voor deze controle treedt Cloudflare op als verwerker, namens ons en volgens onze instructies. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de beveiliging van onze website en het voorkomen van misbruik (artikel 6, lid 1, punt f), van de AVG). Cloudflare kan deze gegevens ook, als verwerkingsverantwoordelijke, gebruiken om zijn algoritmen voor botdetectie te verbeteren. De gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt, met name in de Verenigde Staten; deze doorgiften worden omkaderd door passende waarborgen zoals voorzien in de AVG.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Cloudflare vindt u in het privacyaddendum van Cloudflare Turnstile.

Verzending van berichten via het contactformulier (Mailgun)

Berichten die u via ons contactformulier verstuurt, worden per e-mail aan ons bezorgd via Mailgun, een e-maildienst van Mailgun Technologies, Inc., onderdeel van de Sinch-groep.

Hierbij verwerkt Mailgun de gegevens die u in het formulier invult (uw naam, uw e-mailadres en uw bericht), evenals de technische gegevens met betrekking tot de verzending (datum en tijd, afleveringsinformatie). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag aan ons door te sturen en ons in staat te stellen erop te antwoorden. Wij bewaren ze zolang dat nodig is om uw vraag te behandelen.

Mailgun treedt op als verwerker, namens ons en volgens onze instructies. Deze verwerking is gebaseerd op uw contactverzoek en op ons gerechtvaardigd belang om daarop te antwoorden (artikel 6, lid 1, punten b) en f), van de AVG). De berichten worden verwerkt op de Europese infrastructuur van Mailgun. Aangezien Mailgun een Amerikaans bedrijf is, kan toegang vanuit de Verenigde Staten echter niet worden uitgesloten; deze doorgiften worden omkaderd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework).

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Mailgun vindt u in het privacybeleid van Mailgun.

Uw rechten

Als u in Europa woont, beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Het recht op informatie.
• Het recht op inzage.
• Het recht op rectificatie.
• Het recht op gegevenswissing.
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens.
• Het recht van bezwaar.
• De rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

Wenst u een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Als u in Europa woont, wijzen wij er bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om de overeenkomsten uit te voeren die wij met u zouden kunnen hebben (bijvoorbeeld wanneer u via de site een bestelling plaatst), of anderszins om onze hierboven vermelde gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden doorgegeven, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze websites of voor de privacypraktijken van derden. Wij raden u aan waakzaam te zijn wanneer u onze website verlaat en de privacyverklaring te lezen van elke website die persoonsgegevens kan verzamelen.

Informatiebeveiliging

Wij bewaren de informatie die u ons verstrekt op computerservers in een gecontroleerde en beveiligde omgeving, beschermd tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking. Wij nemen redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om de persoonsgegevens onder onze controle en in onze bewaring te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking. Geen enkele gegevensoverdracht via het internet of een draadloos netwerk kan echter volledig worden gegarandeerd.

Wettelijke openbaarmaking

Wij zullen informatie die wij verzamelen, gebruiken of ontvangen openbaar maken wanneer de wet dit vereist of toestaat, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of een vergelijkbare gerechtelijke procedure, en wanneer wij te goeder trouw menen dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.

Contactgegevens

Wenst u contact met ons op te nemen om meer te weten te komen over dit beleid, of hebt u vragen over uw individuele rechten en uw persoonsgegevens, dan kunt u een e-mail sturen naar [EMAIL].